VTC électrique Moustache Samedi 28.7 Smart System

Je me déplace essentiellement en ville

Optez pour un vélo de ville électrique, parfaitement adapté aux trajets urbains. Confortable et maniable, il vous permettra de vous faufiler rapidement dans les ruelles de votre ville et d’éviter les bouchons aux heures de pointe.
 

Je suis sportif qui cherche un vélo pour faire des randonnées le weekend

Préférez le VTT électrique, parfait pour des sorties en pleine nature et les terrains vallonnés.
 

Je cherche un vélo électrique hybride aussi performant en ville qu’à la campagne

Le vélo tout chemin électrique est fait pour vous. En semaine, il s’adapte au trafic urbain et aux routes goudronnées. Le weekend, la qualité de ses suspensions et l’adhérence de ses pneus vous permettent de profiter de balades plus sportives en extérieur.
 

Je veux un vélo pour emmener mes enfants, faire mes courses ou livrer des marchandises

Le vélo électrique cargo va combler tous vos désirs ! Pensé pour la sécurité de ses occupants, c’est un véhicule maniable et fiable au guidon duquel vous pourrez transporter tout ce que vous souhaitez.
 

Il me faut un vélo électrique de petite taille, facile à transporter

Le vélo électrique pliant est conçu pour vous. Déployé, il est aussi maniable et performant qu’un vélo de ville électrique classique. Grâce à son mécanisme malin, il se replie en quelques gestes simples et rapides. Il devient alors ultra compact (93 x 85 x 40 cm). Vous pouvez ainsi l’emmener avec vous dans les transports en commun ou le ranger sans qu’il encombre votre espace.

  Pour plus d’informations, consultez notre article : Choisir son vélo électrique, les 5 critères essentiels

L’antivol

Un indispensable, surtout lorsqu’on habite en ville. En raison de leur prix, les VAE sont convoités par les voleurs qui agissent même en plein jour.
Attachez votre vélo électrique au niveau du cadre (les malfrats n’hésitent pas à démonter les roues pour emporter le reste du cycle) avec un antivol robuste et emportez toujours la batterie avec vous.
 

Le casque

Il protège votre tête en cas de choc ou de chute. Si vous possédez un VAE classique, dont la vitesse est limitée à 25 km/h, le port du casque n’est pas obligatoire, mais fortement conseillé pour garantir votre sécurité. Pensez à choisir une taille ajustée à celle de votre crâne.
À la ville comme à la campagne, le casque est en revanche obligatoire pour les enfants de moins de 12 ans.
Attention : le speed bike peut atteindre la vitesse de 45 km/h, il est donc considéré comme un cyclomoteur. Vous devez obligatoirement porter un casque homologué « cyclomoteur ». Dans le cas contraire, outre les risques pour votre sécurité, vous vous exposez à une amende forfaitaire de 135 euros.
 

Le garde-boue

Protège des éclats de boue, éclaboussures d’eau et autres souillures qui pourraient salir votre dos en roulant. Si vous utilisez un vélo de ville électrique pour vous rendre au travail, le garde-boue vous permettra de rester présentable en toutes circonstances.
Si vous êtes amateur de VTT, vous roulez sur des sentiers sauvages et des terrains de différentes natures. Grâce au garde-boue pour VTT, vous vous préservez des projections de pierres, cailloux et autres projectiles qui peuvent vous percuter.
 

L’éclairage

Indispensable pour y voir lorsque la luminosité faiblit, mais aussi pour être visible par les autres usagers de la route et ainsi éviter les collisions.
Un éclairage performant assure votre sécurité si vous êtes surpris par la tombée de la nuit. Vous serez alors en mesure d’éclairer votre chemin et d’esquiver les obstacles. Il existe des éclairages avant et arrière. Pour une sécurité renforcée, n’hésitez pas à installer les deux.
 

Porte-bagages et panier

Pratique, il vous permettra de faire vos emplettes et de transporter vos affaires. Si vous préférez les balades en pleine nature, il portera votre sac, votre bouteille d’eau ou votre pique-nique. Vous pourrez rouler sans contraintes et avec une plus grande liberté de mouvement.
 

Les accessoires réfléchissants

Veste, gilet, sacoche ou encore sticker réfléchissant, ces compléments vous permettent d’être vus à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit. Un indispensable pour une conduite en toute sécurité.
 

L’écarteur de danger

Fixé à l’arrière du vélo, il vous rend visible et oblige les cyclistes et les automobilistes à conserver une distance de sécurité lorsqu’ils vous doublent. Cet accessoire est fortement recommandé pour un usage urbain, où le trafic est plus dense. Le vélo des seniors, des enfants et des cyclistes débutants devrait systématiquement être équipé d’un écarteur de danger.
 

La sonnette

Elle est obligatoire. C’est le klaxon du cycliste, il lui permet d’avertir de sa présence ou d’un danger. Le son de cet appareil avertisseur doit être audible à 50 mètres minimum. La sonnette est surtout utile en zone urbaine fréquentée par des piétons. Vous pourrez ainsi les informer de votre arrivée plusieurs dizaines de mètres en amont et éviter une collision. De plus, l’absence de sonnette est punissable d’une amende forfaitaire de 38 euros.

Tout dépend de votre usage et de la fréquence à laquelle vous utilisez votre VAE.
 

La batterie de 500 Wh pour les petits trajets

Idéal pour des trajets d’une longueur modérée ou si vous avez accès à des points de recharge de batterie sur votre itinéraire.
 

La batterie de 625 Wh pour avoir l’esprit tranquille au quotidien

Capacité assez élevée adaptée aux cyclistes qui ont besoin d’une importante autonomie pour des trajets quotidiens de 10 km ou plus. Suffisante pour parcourir de longues distances sans avoir accès à une source d’alimentation pour recharger la batterie.
 

Double batterie pour partir à l’aventure

Parfait pour ceux qui doivent parcourir de longues distances sans avoir accès à des zones de recharge. Recommandé pour faire du cyclotourisme et les sorties de longue durée.

Véritable cerveau du vélo électrique, il vous permet de paramétrer et consulter les différentes informations sur l’état de votre VAE (vitesse, état de charge de la batterie, distance parcourue, etc..). En fonction de votre niveau et de vos objectifs, vous aurez besoin d’un compteur plus ou moins sophistiqué.
 

LES ORDINATEURS DE BORD LES PLUS COURANTS SUR LE MARCHÉ

 

Pour les cyclistes cherchant une interface simple et un affichage clair des informations basiques

• Purion
  Ce compteur est compact et minimaliste. Son utilisation est facile et intuitive. Il dispose d’un écran monochrome affichant les données importantes telles que la vitesse, le niveau d’assistance, l’autonomie restante et la distance parcourue. Ce modèle est idéal pour ceux qui préfèrent une présentation épurée qui va à l’essentiel.
 
• Intuvia
  Un compteur de vélo électrique polyvalent avec un grand écran monochrome facile à lire. Il affiche des informations de base telles que la vitesse, le niveau d’assistance, la distance parcourue et l’autonomie restante. Ce modèle est parfait pour ceux qui recherchent une interface simple et claire pour suivre les données de leur trajet.

 

Pour les cyclistes exigeants qui veulent optimiser leurs performances et paramétrer leur VAE avec des fonctionnalités avancées

• Le Nyon
  C’est un ordinateur de bord haut de gamme avec un grand écran couleur tactile. Il offre une multitude de fonctionnalités avancées telles que la navigation GPS, la connectivité Bluetooth et Wi-Fi, l’intégration de smartphones, la surveillance de la condition physique, et bien plus encore. C’est une excellente option pour les cyclistes chevronnés qui cherchent un contrôle complet et des fonctions poussées sur leur vélo électrique.
 
• Le Kiox
  Compteur robuste et résistant aux chocs, spécialement conçu pour une utilisation tout-terrain. Il dispose d’un petit écran couleur facile à lire affichant des informations essentielles telles que la vitesse, l’autonomie, le niveau d’assistance et la puissance du moteur. Le Kiox est idéal pour les cyclistes VTT qui ont besoin d’un compteur fiable et solide. Compteur robuste et résistant aux chocs, spécialement conçu pour une utilisation tout-terrain. Il dispose d’un petit écran couleur facile à lire affichant des informations essentielles telles que la vitesse, l’autonomie, le niveau d’assistance et la puissance du moteur. Le Kiox est idéal pour les cyclistes VTT qui ont besoin d’un compteur fiable et solide.

 

Si vous préférez une utilisation simple et sans distraction, oubliez le Smart System qui va complexifier votre usage.

Si vous êtes à l’aise avec les supports numériques et que vous recherchez une expérience de conduite personnalisée. Grâce à l’application « E-bike », vous gardez un œil sur les performances du moteur, le niveau de charge de la batterie, la navigation, les différents modes d’assistance, et pouvez accéder à des options de sécurisation plus poussées. Ces options sont régulièrement et automatiquement actualisées par le fabricant.

Demandez conseil à votre revendeur agréé pour choisir la taille du cadre la plus adaptée en fonction du modèle de VAE, vos mensurations et vos préférences d’utilisation. En effet, chaque marque de VAE a ses spécificités de taille et de géométrie.
Toutefois, pour vous aider à y voir plus clair, chaque fiche produit sur notre site est accompagnée d’un tableau récapitulatif affichant les dimensions du cadre et de ses composants.
 

 

Par téléphone au : +33 (0) 5 82 95 39 60
Uniquement durant les heures d’ouverture :

• Du mardi au vendredi : de 9 h 30 à 12 h puis de 14 h à 19 h
• Le samedi : de 9 h 30 à 18 h

Ou via notre formulaire de contact

Comme sur n’importe quelle boutique en ligne, il vous suffit :

1. De choisir votre modèle de vélo électrique
2. sélectionner vos options (couleur, taille et forme du cadre, moteur/batterie)
3. ajouter votre article au panier
4. valider le panier puis entrer vos coordonnées complètes pour la livraison
5. procéder au paiement en ligne sécurisé

Votre commande est validée. Vous n’avez plus qu’à patienter jusqu’au jour de livraison communiqué par mail.

Paiement par carte bleue

American Express, Discover, Visa, Mastercard, JCB, Maestra, Diners Club.
 

Paiement par chèque (banques françaises uniquement)

Libellé à l’ordre de : LE VENT DANS LE DOS
Envoyer le chèque à l’adresse :
LE VENT DANS LE DOS
3, impasse Palayre
31100 Toulouse — France
 

Paiement par virement bancaire

Vous recevrez nos coordonnées bancaires dans l’e-mail de confirmation de votre commande. Cette dernière sera validée à réception des fonds.
 

Paiement par prélèvement SEPA

Vous devrez enregistrer votre RIB et valider l’autorisation de prélèvement en ligne (système sécurisé).
 

Payer en trois fois grâce à la solution « Klarna »

Système flexible et sécurisé qui étale automatiquement votre paiement en 3 versements. Sans frais supplémentaires.

• Premier prélèvement : lors de l’expédition de votre commande.
• Deuxième et troisième prélèvement : automatique, tous les trente jours (une alerte est envoyée à chaque paiement pour vous prévenir).

Ayez l’esprit tranquille, chaque méthode de paiement est sécurisée et l’intégralité de vos données bancaires et personnelles est protégée. Par ailleurs, le site Le Vent dans le Dos est protégé par le protocole « HTTPS » (Hyper Text Transfer Protocol Secure). Ainsi, vos données sont chiffrées et ne peuvent pas être récupérées ou modifiées par un tiers.

Pour la qualité de nos produits

Nous travaillons exclusivement avec de grandes marques de VAE reconnues. En commandant chez nous, vous avez l’assurance d’acquérir un produit de qualité, durable et performant avec un SAV réactif.
 

La livraison est gratuite en France Métropolitaine

Profitez-en !
 

Pour notre expertise

Notre équipe est composée de véritables spécialistes du vélo électrique à votre service.
Vous avez un doute, une question au sujet de votre vélo à assistance électrique ?
N’hésitez pas et contactez-nous par téléphone au : +33 (0) 5 82 95 39 60, ou par mail.
Nous mettons un point d’honneur à vous répondre de manière personnalisée.
 

Pour notre SAV

Un problème avec votre vélo électrique ? Passez nous voir en boutique ou contactez-nous. Si nous constatons un dysfonctionnement quelconque, nous assurons le lien avec le fabricant et commandons au besoin des pièces de rechange pour votre e-bike.

Oui. Le cadre et la fourche sont généralement garantis 5 ans, tandis que le moteur et la batterie sont garantis 2 ans.

Bien sûr ! Passez nous voir en boutique. Si le modèle que vous envisagez d’acheter est en stock, vous pourrez l’essayer par vous-même en bénéficiant des conseils et de l’accompagnement des membres de l’équipe LVDLD.

Une fois que votre commande est validée et que le transporteur a récupéré la marchandise dans notre entrepôt, vous serez contacté par SMS ou par mail pour convenir d’un rendez-vous pour la livraison (généralement dans les 72 h suivant la récupération de la marchandise). Vous devrez réserver un créneau d’une demi-journée pour réceptionner votre colis en personne.

L’enlèvement au magasin

A lieu au magasin de Toulouse et par vos propres moyens.
Attention : prévoir un porte-vélos si vous ne souhaitez pas repartir au guidon de votre nouveau vélo électrique.
 

La livraison en journée

La livraison s’effectue entre 9 h et 18 h sur rendez-vous, par demi-journée. Lorsque votre colis est enlevé par le transporteur dans nos entrepôts, vous êtes contactés par le service de livraison par mail ou par SMS pour convenir d’une date et d’une tranche horaire de livraison. Le colis est déposé au pied du camion du transporteur, devant l’adresse de livraison indiquée par vos soins. Le livreur ne participe pas à la manutention, prévoyez de l’aide pour le déballage, etc.
 

Quels sont les délais de livraison ?

Entre trois à cinq jours ouvrés après validation de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en périodes de vacances scolaires, fêtes de fin d’année et intempéries (chutes de neige, verglas).

Entre trois à cinq jours ouvrés après validation de la commande.  

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en périodes de vacances scolaires, fêtes de fin d’année et intempéries (chutes de neige, verglas).

Contactez les membres de l’équipe LVDLD par téléphone : +33 582 953 960 Ou via notre formulaire de contact en ligne.
Soyez le plus précis possible dans la description de votre problème afin que nous puissions répondre à votre demande le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Pour l’entretien de votre VAE, confiez-le à notre atelier de réparation agréé où il sera pris en charge par des spécialistes. Promis, votre vélo sera chouchouté !
Atelier dans notre magasin à l’adresse : Le Vent Dans le Dos, 3 impasse Palayre 31100 Toulouse

Faites une visite à votre revendeur dès trois mois d’utilisation pour vérifier que vos paramétrages et l’utilisation de votre VAE sont corrects. Ensuite, il est recommandé de faire un entretien chez un professionnel agréé au moins une fois par an. L’atelier de réparation pourra ainsi actualiser l’ordinateur de bord de votre VAE, mais également vérifier que toutes les pièces sont dans un état impeccable et que vous pouvez repartir en toute sécurité.

Oui, vous avez 14 jours pour le faire et sous certaines conditions. Le produit doit être neuf et dans son emballage d’origine. Les frais de retour seront à votre charge. Pour connaitre la procédure en détail, consulter notre page dédiée : Politique de retour et remboursement

Contactez-nous immédiatement pour faire un point. Nous vous poserons une série de questions pour tenter de déterminer l’origine du dysfonctionnement et vous orienter vers notre atelier de réparation le cas échéant.

Entreposez votre batterie chargée à 50 % dans un endroit sec et à température ambiante (5 à 25 degrés). Évitez autant que possible les températures extrêmes, chaudes comme froides. Rechargez-la chaque mois durant 30 à 45 minutes. Pour en savoir plus sur la batterie de votre vélo électrique, lisez notre article complet : Utiliser et entretenir la batterie d’un vélo à assistance électrique

Retrouvez notre guide complet sur le sujet : Comment entretenir son vélo électrique ?